Durum: Instagram DM, e-posta kutusu ve Google Takvim bugün bağlanıyor. WhatsApp ve Messenger bağlantısı şu an yeni hesaplara kapalı, yakında açılıyor; Meta onayımız tamamlanınca bu kanalların adımları geçerli olacak. Güncel durum: Entegrasyonlar.
1. Firma bilgileri
Panel → Ayarlar → Firma: işletme adı, saat dilimi, çalışma saatleri, şube(ler). Çalışma saatleri asistanın "müsait miyiz?" sorusuna verdiği yanıtın temelidir.
2. Hizmetler ve personel
Hizmetler: ad, süre, liste fiyatı (fiyat söylenmesini istemiyorsanız boş bırakın). Ekip: personel, hangi hizmeti verdiği, takvimi.
3. Kanalları bağlayın
- Instagram DM: Ayarlar → Instagram → Meta'nın izin ekranıyla bağlayın (bkz. Instagram DM ve Messenger'ı bağlama).
- E-posta: işletmenizin posta kutusunu bağlayın; gelen e-postalar da asistana düşer.
- WhatsApp (yakında): bağlantı açıldığında Ayarlar → WhatsApp → "Meta ile devam et" (bkz. WhatsApp'ı bağlama).
- Messenger (yakında): bağlantı açıldığında Instagram ile aynı ekrandan eklenecek.
4. Asistanı tanıyın
Ayarlar → AI Asistan: ad, ton, yanıt dili, serbest talimatlar. "Test et" kutusunda soru sorup yanıtı görün.
5. Bildirimleri açın
Ayarlar → Bildirim: hatırlatmayı açın; zamanını müşteri seçer ve hatırlatma müşterinin yazdığı kanaldan gider (bkz. Hatırlatmalar ve 24 saat kuralı). İsterseniz Günlük Özet'i de açın.
6. İlk randevu
Kendi hesabınızdan işletmenin Instagram hesabına DM ile "yarın randevu alabilir miyim?" yazın ya da randevu sayfanızı açın. Randevu Takvim'e düşer; konuşma Konuşmalar'da görünür.